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【地市动态】“五心”服务搭配“五个一”行动,佛山广电又有大动作

来源:广东广电网络|发布时间:2019-12-6

以“新惠民、新服务、新产品”为主题

推出一大批惠民举措

推动发展成果更多更公平惠及全体人民的

第二届广电4K用户节

自11月13日全省开幕以来

受到各地市广电网络的积极响应

正如火如荼的进行中


4K用户节 佛山广电网络在行动


佛山广电网络自11月20日正式启动

第二届广电4K用户节以来

短短两个星期

送温暖送关怀超过420户家庭

标清升级高清超过1400户家庭

全市五区上门走访服务超过5500户家庭

重新开通有线电视+宽带业务超过1200户家庭

2019年为五保、低保、优抚、贫困、特困

军残、烈士遗属等特殊困难群体

减免基本收视维护费超过250万元

“五个一”行动

01、上一次门:

送服务到每一位用户家里

02、聊一次天:

倾听并反馈用户需求

03、测一次信号:

为用户检测电视/宽带信号

04、送一份礼:

赠送一份精美小礼品

05、装一个应用:

指引用户安装“谷豆TV”,关注微信公众号等

佛山广电网络一直秉承“诚心、热心、耐心、贴心、称心”的“五心”服务,不但连续五年摘得公共服务最佳口碑单位荣誉,还凭借“指尖上的智慧党建,零距离的党群服务”连续两年摘得了最佳服务案例荣誉,得到广大市民的认可。