关于我们 > 新闻资讯 > 既是国庆节又是劳动节,为坚守一线岗位的广东广电网络…

既是国庆节又是劳动节,为坚守一线岗位的广东广电网络人点赞

来源:广东广电网络|发布时间:2019-10-8

国庆七天长假

为生活奔忙的你享受到了久违的假期

而对广东广电网络人来说

这个假期承担着比平时更加重要的责任

他们的国庆节更是“劳动节”

大街小巷、营业厅内外,线上线下

……

坚守一线岗位的他们成了

假期里一道最美的风景线

9月28日零时至10月7日24时,是庆祝新中国成立70周年的安全播出保障期。广东广电网络上下全力以赴、同心同德、抓细抓实,圆满地完成了保障期的全部安全保障任务,实现了零事故,为庆祝新中国70华诞安全喜庆吉祥的节日气氛做出了广东广电网络人的积极贡献。

重要保障期开始后,公司领导以身作则,靠前指挥。公司安全播出领导小组组长、董事长叶志容,安全播出领导小组副组长、总经理杨力,安全播出领导小组副组长、安全播出指挥中心总指挥、副总经理曾国欢,安全播出指挥中心副总指挥、总工程师徐江山在国庆阅兵、国庆庆祝晚会等重要播出时段期间,坚持在公司省中心机房靠前值班指挥。

▶️广东广电网络中心机房值班现场

纪委书记何永山、副总经理李继光、总会计师梁志华、副总经理林海华、副总经理陈冀、纪委副书记梁珊在当值期间,每天坚持在省中心机房24小时在岗值班。下属62个单位的安全播出领导也是靠前指挥,严格按照24小时在岗值班计划,准时到位,坚守在本单位安全播出指挥岗位第一线。

为了确保庆祝新中国70周年重要保障期间值班工作,公司下属各安全保障责任单位前期加大了对庆祝新中国70周年安全播出保障期值班人力、物力和资金的投入。

据统计,公司各单位在新中国70周年安全保障上共投入资金近4766万元,其中新中国70周年重要保障期安全播出、网络安全方面的资金投入3628万元;新中国70周年重要保障期线路安全播出方面的资金投入1138万元。各单位参与机房值班人员共计3236人,累积值班备勤人员共计11026人次,网络巡线26633人次,巡线车辆近1059次,总巡线长度近15.5万公里,阻止威胁线路安全的施工596次。

正是由于各级领导的身先士卒,极大地鼓舞了公司上下各级员工的士气,广东广电网络人自始至终斗志昂扬,精神饱满,圆满完成了保障任务。听听他们都是怎么说的?

漂亮的客服小姐姐说,今年国庆特别的“充实”。为了保障全省人民对国庆期间重大活动的正常收视,广东广电800多客服人员全员上阵,坚持奋战在一线。

▶️96956客服热线,24小时为用户提供热情而周到的服务

国庆期间,客服人员共接听了126914通电话,处理了137637个工单,其中业务咨询38909单、投诉建议2843单、业务受理8440单、故障申告84671单、业务投诉2774单。

广东广电网络96956客服热线,7*24小时响应,微笑服务,保持一如既往优秀的服务态度接待办理业务的人们。

各分公司地推的业务人员说,今年国庆超级“热”。

▶️迎国庆,各地市广电网络上百场推广活动接连不断

在江门分公司的汇悦城广电4K体验厅,热情的市民感受了一场4K超高清阅兵仪式直播。

▶️江门广电4K体验厅现场

肇庆分公司的工作人员今年国庆假期走进敬老院,让敬老院老人和周边用户感受广电4K真高清及双通道极速宽带的魅力。

广东广电网络4K超高清体验为用户搭建了一个更高清看世界的平台,给他们的娱乐生活增添更多的乐趣。

一线安装的运维人员说,今年国庆走不停,走进了千万户人家。

▶️为了用户国庆期间的观看体验,报装技术人员节日期间上门安装、维修

国庆期间,广东广电网络从上至下,层层推进安全播出工作执行。网络巡线26633人次,巡线车辆近1059次,总巡线长度近15.5万公里,阻止威胁线路安全的施工596次。

▶️运维人员坚守一线检查线路状况

这一个个数字背后,构成了一张强有力的有线网络,为用户的精彩国庆收视作出坚实的保障。

没有假期表,只有值班表

连续7天假期

20个地市分(子)公司

上百个地推现场

广东广电网络近万名员工

一直在为安全保障工作奋战!

这是给祖国最长情的表白!

是广东广电网络人绽放光彩收获成果的骄傲时刻!