喜报！广东广电网络在全国首届电信行业服务能力比武竞赛中荣获佳绩
12月11日，2025年首届电信行业服务能力比武竞赛总决赛在福州圆满落幕。本次大赛在工业和信息化部信息通信管理局指导下，由中国通信企业协会联合中国广电、中国电信、中国移动、中国联通四大集团共同主办。赛事涵盖营业、客服、政企、装维四大专业赛道，经过层层选拔与激烈角逐，广东广电网络选手脱颖而出，荣获两项全国大奖：东莞分公司吴莹莹荣获营业人员赛道二等奖，深圳天威禹云军荣获装维工程师赛道三等奖。
广东广电网络获奖选手
两位选手凭借扎实的专业技能、出色的服务素养和稳定的现场发挥，充分展现了广东广电网络一线人员的服务实力与精神风貌。
营业人员赛道吴莹莹
装维工程师赛道禹云军
本次大赛不仅是行业精英交流竞技的平台，更是推动服务创新、赋能数字化转型的重要契机。竞赛聚焦“将赛场技能转化为服务效能”，旨在推动信息通信服务向更优质、高效、暖心方向发展，让用户真切感受到“专业的力度、服务的温度与创新的速度”。各参赛单位以此为契机，协同推进“明白办、放心用”专项行动，深入践行“民有所呼、我必有应”的服务承诺，共同为行业高质量发展注入新动能。
总决赛参赛选手风采
广东广电网络始终坚持以客户为中心，重视一线服务能力建设与人才培养。面向未来，公司将以此为新起点，持续强化“以赛促学、以赛促训”机制，推广先进服务经验，营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，树立“技能可贵、服务光荣”的鲜明导向，推动服务能力与用户体验同步提升，将人才优势切实转化为公司高质量发展的强大引擎，以更优质的服务回馈广大用户的信任与支持。
